A Prefeitura de Santo Antônio de Jesus inaugurou na manhã desta quinta-feira (6) a nova sede da Ouvidoria Municipal. O órgão, responsável por receber as demandas da população e repassar para os setores correspondentes, já está aberto para atendimento aos cidadãos. Desde outubro do ano passado a Ouvidoria estava sem sede própria, atuando em uma sala improvisada na Prefeitura, o que prejudicou o andamento dos trabalhos. Pensando em oferecer um serviço de qualidade, em local apropriado e independente, a Ouvidoria ganhou um novo espaço, central, melhor equipado e mais barato que a antiga sede, gerando economia para o município e um acesso melhor para os usuários do serviço. Segundo Edval Brito, Ouvidor Municipal, a equipe está treinada para atender com celeridade e eficiência, usando todas as ferramentas possíveis para encaminhar as demandas. “Estamos trabalhando com atendimento pessoal aqui na sede, através do telefone e também por WhatsApp. Inovamos para atender mais e melhor”, salientou o Ouvidor. O órgão também faz o monitoramento de programas jornalísticos das três rádios locais, encaminhando as demandas também indicadas por este meio. A inauguração cotou com a presença de vereadores, secretários, Imprensa e do ex-vice Prefeito Faustino Cunha. O Prefeito Rogério Andrade se fez presente na inauguração e afirmou o compromisso da gestão em atender aos munícipes de forma acolhedora e participativa: - “Disponibilizamos todos os meios para que o cidadão seja ouvido e atendido. Este é um espaço democrático e vamos nos empenhar em atender todas as demandas possíveis”, completou Rogério Andrade, que visitou e aprovou as novas instalações.” – Declarou. A Ouvidoria está atendendo no endereço: Av. Luís Argôlo, nº 88, Edifício Cruzeiro do Sul, Sala 05, no horário das 8 às 14 h. O atendimento também pode ser realizado por telefone, através dos números 0800-284-4706 (ligação gratuita) ou 3631-4706 (ligação local), além do Whatsapp (75) 98118-8533. A identidade do usuário do serviço é mantida em sigilo, garantindo a isonomia do órgão.
(ASCOM)
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